Каким образом сотруднику торговой сети следует получить контактные данные покупателя, чтобы подать в суд в связи с оскорблением изложенным в жалобе?
опубликован 15.10.2017, 23:39
Если покупатель оставил на сотрудника (торговой сети) жалобу в книге жалоб и предложений, и при этом описал ситуацию неверно (одним словом нагло врёт); а так же оскорбляет его в данной жалобе. Может ли сотрудник на которого написана жалоба подать на данного покупателя в суд, т.к. сотрудник находясь на своем рабочем месте ответил этому покупателю согласно всех правил. Данному факту есть свидетель. Покупатель не оставил своих контактных данных в книге жалоб и предложений, только контактный телефон для ответа, и то только в обращении (отдельный бланк для ответа).
Хотелось бы получить развернутый вопрос на ответ.
Каким образом сотрудник должен запросить данные покупателя, для того чтобы подать в суд об оскорблении.
Доброго времени суток.
Уважаемый господин Жигулин, если автор жалобы не оставил координаторов для обратной связи каким образом вы будите подавать на него в суд? все зависит от результат вашей внутренней проверки.
Всего хорошего, удачи вам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Брянск
Похожие вопросы
Как получить письменный ответ на жалобу, оставленную в книгу жалоб и предложений
Обсчитала продавец покупателя, покупатель жалобу составил в книгу жалоб и предложений. Мои действия как директора.
Оставила жалобу в книге жалоб и предложений с контактным телефоном - правильный подход и ожидаемый срок ответа
Судья оставляет без движения апелляционную жалобу и предлагает исключить определенные фразы - как правильно назвать вторую жалобу?
Как поступить, если покупатели ведут себя некорректно в магазине, и как реагировать на жалобы?
Возможная депремирование оператора кассира на заправке из-за жалобы покупателя - правомерно ли это?
Судья предлагает внести изменения во вторую апелляционную жалобу
Требования по предоставлению ответа на жалобу в книге торговой организации без указания паспортных данных
Проблемы с жалобной книгой в государственном санатории
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут