Две недели назад взяла в кредит шубу, одела 2 раза, выдрался клок с крючком. Могу ли я её обменять на другую?
опубликован 07.11.2016, 00:43
Две недели назад взяла в кредит шубу, одела 2 раза, выдрался клок с крючком. Могу ли я её обменять на другую?
Здравствуйте Наталья, для начала обратитесь к продавцу с шубой, и поясните ситуацию, возможно вам ее обменяют на другую, а возможно и нет, все зависит от того при каких обстоятельствах выдрался клок.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, да, можете, на основании ст.18 ЗПП.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владимир
Похожие вопросы
Возможен ли обмен на шубу из-за недопустимой длины - бирка на месте
Проданный шубу с дефектами - возможность обмена или возврата
Как вернуть или обменять шубу после трех дней покупки в кредит - нюансы процедуры
Невозможно носить - норковая шуба оказалась холодной при 15 градусах, есть повреждения. Можно ли вернуть?
Возможность обмена или возврата - норковая шуба с дефектами после недели носки
Проблема с норковой шубой - какую компенсацию можно получить?
Возможен ли обмен или возврат мутоновой шубы, купленной неделю назад?
Купила шубу в кредит, одела 2 раза, обнаружила на рукаве дырку, с момента покупки прошло 3 недели. Как вернуть шубу.
Подкладка у шубы некачественная, сквозь материал пробивается синтипон, скатывается и чем портит мою одежду.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут