Неправильное списание суммы кредита - возможность оспорить действия банка

Вопрос №11642249 из г. Воронеж
опубликован 07.11.2016, 12:20

30 ноября 2014 г оформила потребительский кредит в ОТП банке. 17 декабря 2014 г почтовым переводом отправила сумму кредита. Справку о погашении кредита не брала, заявление о досрочном погашении кредита не писала. Через два года мне начали поступать звонки из банка о том, что у меня задолженность. При личном визите в банк я взяла график платежей и там указанно, что уплаченная мною сумма списывалась частями в счет оплаты долга. В банке мне это объяснили тем, что банк "не видит", за что была уплачена сумма и поэтому списывал ее частями. И что надо было прийти и написать заявление о досрочном погашении кредита. А задним числом банк не может принять такое заявление и я осталась им должна сумму, равную процентам по кредиту. В договоре о заявлении нет информации. Насколько правомерны их действия и могу ли я оспорить их решение? ЗАранее благодарна, с уважением, Людмила.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Да,действия банка правомерны. Вы не написали заявление на возврат всей суммы, соответственно деньги снимались ежемесячно. Банк прав в данной ситуации.

07.11.2016, 12:33

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Если у вас остались чеки, подтверждающие полную оплату суммы, то можете через суд добиться закрытия кредитного счета. Однако придется писать исковое заявление.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправильное списание суммы кредита - возможность оспорить действия банка

Похожие вопросы