Неправильное списание суммы кредита - возможность оспорить действия банка

Вопрос №11642249
07.11.2016, 12:20 • г. Воронеж

30 ноября 2014 г оформила потребительский кредит в ОТП банке. 17 декабря 2014 г почтовым переводом отправила сумму кредита. Справку о погашении кредита не брала, заявление о досрочном погашении кредита не писала. Через два года мне начали поступать звонки из банка о том, что у меня задолженность. При личном визите в банк я взяла график платежей и там указанно, что уплаченная мною сумма списывалась частями в счет оплаты долга. В банке мне это объяснили тем, что банк "не видит", за что была уплачена сумма и поэтому списывал ее частями. И что надо было прийти и написать заявление о досрочном погашении кредита. А задним числом банк не может принять такое заявление и я осталась им должна сумму, равную процентам по кредиту. В договоре о заявлении нет информации. Насколько правомерны их действия и могу ли я оспорить их решение? ЗАранее благодарна, с уважением, Людмила.

Читать ответы (2)

Досрочное погашение кредита
Досрочное погашение
Звонки из банка о задолженности

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

8 800 505-91-11 4.5

07.11.2016, 12:25,

г. Воронеж

Если у вас остались чеки, подтверждающие полную оплату суммы, то можете через суд добиться закрытия кредитного счета. Однако придется писать исковое заявление.

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юрист

Кулагин Д.В. 4.6

07.11.2016, 12:33,

г. Тюмень

Да,действия банка правомерны. Вы не написали заявление на возврат всей суммы, соответственно деньги снимались ежемесячно. Банк прав в данной ситуации.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59