Клиент хочет вернуть товар и написал претензию в течении скольки дней я должен дать ответ.
Вопрос №11647284
из г. Иркутск
опубликован 08.11.2016, 06:15
опубликован 08.11.2016, 06:15
Клиент хочет вернуть товар и написал претензию в течении скольки дней я должен дать ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро. Срок ответа на претензию по закону о защите прав потребителей не должен превышать 10-14 дней, смотря о каких требованиях идет речь.
08.11.2016, 06:22
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам мне нужно знать подробности. Нужно знать, что он требует, от этого зависят и сроки.
08.11.2016, 06:18
Клиент хочет вернуть товар и написал претензию в течении скольки дней я должен дать ответ.
Обычно срок ответа на претензию 10 дней с момента получения.
08.11.2016, 06:20
Заявление вы должны рассмотреть в течении 10 календарных дней. Если требуется экспертиза товара просите предоставить товар для проведения проверки.
08.11.2016, 06:50
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Срок возврата товара после ответа на претензию - что говорит закон?
Претензия клиента по поводу получения битой мебели для ванной комнаты
Срок ожидания ответа на претензию на врача в поликлинике - сколько дней максимально допустимо?
Претензия банку - продление срока ответа и возможность самоудлинения
Ответ на досудебную претензию клиента - предлагаем оплатить работы и отказываемся от расторжения договора
Через сколько дней магазин должен дать ответ на мою претензию, сроки ответа в претензии я не какие не указывал! Магазин.
Некачественный товар и претензия на возврат - требование вернуть деньги и ответить в течение 10 дней
Претензия о недостаче товара - документальное подтверждение и обоснование
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут