Некачественный товар и претензия на возврат - требование вернуть деньги и ответить в течение 10 дней
Вопрос №7014863
из г. Дмитриев-Льговский
опубликован 03.06.2015, 10:07
опубликован 03.06.2015, 10:07
Принесли претензию по возврату некачественного товара, я приняла претензию, а сам товар (кроссовки)-не принесли, требуют вернуть деньги и ответить на претензию в течении 10 дней, сколько положено по времени дней-на ответ по претензии и могу ли я послать им письмо с просьбой вернуть мне проданный им мною товар? Иначе за нарушение указанного срока (10 дней)-как они указывают-я должна буду им выплатить неустойку в размере 1%цены товара-за каждый день просрочки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите, что готовы вернуть стоимость товара только после возврата самого товара и установления брака в нем
Юрист в г.Курске Никитин Олег.
03.06.2015, 10:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за некачественный товар - что говорит закон?
Мебельная компания не выплатила компенсацию за просрочку доставки полностью оплаченного матраса
Претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества - требуется указать срок выполнения
И может ли суд не присудить весь размер насчитанной мной неустойки?
Какой срок подачи иска в суд, если автосалон не отвечает на претензию о возврате денег за просрочку по договору
Девушка отказывается предоставить товар, но требует возврат денег – как ответить на претензию?
Сроки ответа на претензию - Каково время ожидания ответа после получения претензии юридическим лицом?
Потеря времени и денег - история обмена смартфона в интернет-магазине
20 дней прошло, могу ли я потребовать с магазина неустойку за каждый день просрочки и в каком размере?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут