Купил стиральную машину царапины магазин ни хотят решит проблему.
Вопрос №11647779
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.11.2016, 08:36
опубликован 08.11.2016, 08:36
Купил стральну машину сарапини магазин ни хатят решит праблему.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите им об обмене товара на качественный. Если не поменяют, то в суд обращайтесь. Закон на Вашей стороне. Главное: должен быть установлен факт наличия царапины при передаче Вам стиралки (в акте передачи)
08.11.2016, 08:39
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
08.11.2016, 08:38
Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителя. Нужно направить письменную претензию продавцу.
08.11.2016, 08:38
Вы не написали самое главное Какая проблема возникла со стиральной машиной Если она сломалась в пределах гарантийного срока то ее обязаны бесплатно отремонтировать.
Когда задаете вопрос, чтобы люди не гадали нужно четко и предельно ясно задавать его.
08.11.2016, 08:39
Здравствуйте, Парвиз!
Вам следует обращаться в магазин с письменной претензией, ссылаясь на со. 4, 13, 15,18 Закона О защите прав потребителей.
Но Вам придётся доказать, что царапины были до покупки стиральной машины, а не после.. Это будет непросто.
08.11.2016, 08:48
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 852
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 292
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 903
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
883
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 266
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Машина, приобретенная через три месяца, оказалась заложенной в банке - как решить проблему?
Проблемы с авто - брак, алкоголизм и доверенности
Могу ли я отказаться от стиральной машины и потребовать расторжения договора купли-продажи?
Омичу, столкнувшемуся с ограничением в Новосибирске - Как разрешить ситуацию с арестованной машиной?
Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.
Что делать, если стиральная машина CANDY не работает после покупки в кредит на 4 месяца?
Как можно решет проблему купил машину и она оказалась что пот арестом можно ли это решет.
Как решить проблему с покупкой техники в магазине, если магазин поменял цену после оформления заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут