Не получив гарантийного решения, мы столкнулись с необходимостью ждать починки нашей машины уже 2 месяца
Вопрос №11649488
из г. Казань
опубликован 08.11.2016, 12:03
опубликован 08.11.2016, 12:03
Машина разобранная в сервисе 2 месяца.
Производители нашей машины нам в гарантии отказали. Сказали решение принимает их же официальный дилер где разобрана машина. Составили соглашение с ними по программе лояльности клиента. Унас сломался двигатель шатун. В наличие двигателя нет. когда будет никто незнает. Машина уже 3 месяц пошел как в сервиса разобрана. Как нам сейчас быть? Ждать и при этом незная когда будет двигатель? Судится нехотим т.к очень много денег уйдет да и в соглашение сказано бесплатно все сделают. Соглашение срок 3 мес. указано.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Единственным вариантом заставить сервисный центр понести ответственность за затягивание ремонта - исковое заявление в суд. По истечении срока, установленного соглашением (3 мес.) подавайте исковое заявление, все судебные расходы Вы в итоге взыщете. И данная категория дел как правило не отнимает большого количества денег.
08.11.2016, 12:13
Оценка автора вопроса:
Михаил Юрьевич,спасибо Вам большое!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ производителя от гарантии на нашу машину и вопросы о качестве замененного двигателя
Официальный дилер автосервиса отказал в гарантии по машине, масло вытекло из двигателя
Вопрос о возможности забрать автомобиль из сервиса после снятия и разбора двигателя без согласия владельца
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Истекло время гарантии на ремонт двигателя - что делать в случае возникновения проблем
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?
Юридические аспекты - Как защитить свои права в случае проблем со заменой двигателя в сервисе
Проблемы с новым автомобилем - нестабильность гарантии, частые поломки и угроза потери гарантии на двигатель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут