Можно ли вернуть обувь, если она оказалась не теплой?
Вопрос №11651759
из г. Уфа
опубликован 08.11.2016, 16:47
опубликован 08.11.2016, 16:47
Купила ботинки. Проносила один день оказалось очень скользкой. Могу ли я вернуть обувь?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Ирина, вернуть нет, а обменять - да, согласно статья 25 закона "О защите прав потребителя"
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
08.11.2016, 16:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Купила ботинки. Проносила один день оказалось очень скользкой. Могу ли я вернуть обувь?
Здравствуйте! Только если этот недостаток признают браком на экспертизе, что вряд ли...
Но написать претензию продавцу Вы можете, вдруг это действительно брак.
08.11.2016, 16:53
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть зимнюю обувь, которую купили сегодня, надели 1 раз, оказалась очень скользкой!
Вопрос возврата зимних ботинок без чека и коробки - возможно ли вернуть обувь после истечения месяца использования?
Проблемы с зимней обувью - возможен ли обмен или возврат денег?
Возможно ли вернуть ботинки, если заклепка отвалилась после одного дня с момента покупки?
Возвращение неудобных ботинок - возможно ли вернуть их в магазин?
Возврат зимних ботинок - жуткое натирание и замерзание ног
Опытные советы - Как вернуть зимние сапоги, оказавшиеся очень скользкими
Проблема с набойкой на димисезонных ботинках - гарантия не распространяется. Что делать?
Проблема с потением ног в новых зимних ботинках - влияет ли это на возможность возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут