Можно ли вернуть обувь, если она оказалась не теплой?
Вопрос №11651759
из г. Уфа
опубликован 08.11.2016, 16:47
опубликован 08.11.2016, 16:47
Купила ботинки. Проносила один день оказалось очень скользкой. Могу ли я вернуть обувь?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Ирина, вернуть нет, а обменять - да, согласно статья 25 закона "О защите прав потребителя"
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
08.11.2016, 16:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Купила ботинки. Проносила один день оказалось очень скользкой. Могу ли я вернуть обувь?
Здравствуйте! Только если этот недостаток признают браком на экспертизе, что вряд ли...
Но написать претензию продавцу Вы можете, вдруг это действительно брак.
08.11.2016, 16:53
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть зимнюю обувь, которую купили сегодня, надели 1 раз, оказалась очень скользкой!
Вопрос возврата зимних ботинок без чека и коробки - возможно ли вернуть обувь после истечения месяца использования?
Проблемы с зимней обувью - возможен ли обмен или возврат денег?
Возможно ли вернуть ботинки, если заклепка отвалилась после одного дня с момента покупки?
Возвращение неудобных ботинок - возможно ли вернуть их в магазин?
Возврат зимних ботинок - жуткое натирание и замерзание ног
Опытные советы - Как вернуть зимние сапоги, оказавшиеся очень скользкими
Проблема с набойкой на димисезонных ботинках - гарантия не распространяется. Что делать?
Проблема с потением ног в новых зимних ботинках - влияет ли это на возможность возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут