Возможно ли вернуть шубу, которую продал через комиссионку, из-за трещин на рукавах при носке?
Вопрос №11652943
из г. Салехард
опубликован 09.11.2016, 22:44
опубликован 09.11.2016, 22:44
Я продала шубу через комистонку, была в хорошем состоянии. Но её хотят вернуть, так как сказали что треснула на рукавах при носке. Имеют ли право?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно статьи 18 Закона о защите прав потребителей:
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
09.11.2016, 22:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Наталья
ВЫ не обязаны принимать ее обратно, и за качество шубы не отвечаете. Вы не производитель
Желаю Вам удачи и всех благ!
09.11.2016, 22:45
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с шубой - покупка, исправление в ателье и разъедающиеся швы
Проблемы с норковой шубой - линяет, развал меха на рукавах. Можно ли вернуть в магазин?
Претензия по поводу шубы - старый мех и дефекты на модели 1997 года
Проблемы с норковой шубой - как вернуть деньги после полугода носки и дефектов?
Проблема с норковой шубой - возможность обмена или возврата изделия?
Можно предложить следующий заголовок:\nВозможность вернуть шубу с обрезанными рукавами
Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии.
Можно ли благодаря этим причинам поменять шубу на другую или вернуть деньги?
Проблема с треснувшей шубой - магазин отказывается вернуть деньги без ярлыков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут