Проблемы с шубой - покупка, исправление в ателье и разъедающиеся швы

Вопрос №11773334 из г. Нижний Новгород
опубликован 26.11.2016, 21:40

Купила шубу в магазине 08.10.16 г пришлось отдать в ателье так как рукав был длинный, ателье при магазине. При носке 3-4 раза швы стали расходиться в районе плеча рукава. Сегодня приехала в магазин чтоб вернуть изделие, шубу забрали сказали через 10 дней ждите ответ. На что надеяться?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лошманова Екатерина Геннадьевна

Юрист Самара, стаж 10 лет

4.7 6455 отзывов

Если магазин обнаружит, что шубу перешивали, то вправе отказать в возврате денег. А так должен заменить, если это заводской брак. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

26.11.2016, 21:43

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Емельяненко Надежда Юрьевна

Юрист из города Брянск, стаж 14 лет

4.8 1583 отзывa

Уважаемая Юлия, требуйте возврата денег. Если не вернут, то пишите претензию и в суд. Желаю Вам всего наилучшего.

С уважением, Емельяненко Надежда Юрьевна.

26.11.2016, 21:42

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист из города Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! Надеяться на возврат денежных средств. Если не вернут пишите претензию по поводу расторжения договора купли продажи. УКажите ваши требования и возмщуения ст 18 закона о защите прав потребителей и 25.

26.11.2016, 21:43

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33650 отзывов

А зачем в ателье отдавали? Если рукав короткий лучше бы вернули шубу, обменяли. На основании ст.25 закона о защите прав потребителей. А теперь и отказать могут.

26.11.2016, 21:43

Спасибо за ответ!

Спросить юриста