Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 08.11.2016, 22:33

Неисправный дисплей в купленном айфоне - как вернуть деньги и какие документы нужны?

Вопрос №11654415 из г. Псков
опубликован 08.11.2016, 22:33
Помоги пожалуйста решить проблему с товаром, день назад купила айфон, вечером увидела дефект в дисплее, как мне вернут деньги за товар? Какие надо документы для возврата?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Торопитесь. Если недостаток несущественный, то обменять или получить деньги за товар такой можно в течении пятнадцати дней. Пишите претензию и вручайте её руководителю торговой организации.

08.11.2016, 22:38
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Алина Александровна, добрый вечер! Пишите претензию о расторжении ДКП и возврате денег либо замене товара на иной продавцу с приложением всех документов, полученных при приобретении товара, пока не прошло 15 дней с даты покупки. Если в течение 10 дней требований удовлетворены не будут, то Вы вправе обратиться в суд.

08.11.2016, 22:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Алина, пишите претензию в магазин на возврат денежных средств. Если Вам откажут, обращайтесь в суд. Желаю Вам удачи.

08.11.2016, 22:37

Помоги пожалуйста решить проблему с товаром, день назад купила айфон, вечером увидела дефект в дисплее, как мне вернут деньги за товар? Какие надо документы для возврата?

Здравствуйте. Телефон заберут на экспертизу. Если установят, что это заводской брак - то вернут деньги.

Если же это дефект появился в результате неправильной эксплуатации или хранения - то придется доказывать, что это произошло до передачи айфона Вам.

08.11.2016, 22:37

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 893 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 914 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 682 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 916 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 079 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 484 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 968 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 062 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6 11 217 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.7 10 718 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 961 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 594 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 653 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 1 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Пискарева Н. В.
5 568 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских