Проблемы с добровольным страхованием после взятия кредита в банке Восточный

Question

В сентябре брал кредит в Восточном, на следующий день написал в банке заявление на отказ от добровольного страхования. Специалист банка принял его, но не зарегистрировал моё заявление. Хотел досрочно погасить кредит, но мне включили в сумму досрочного погашения страховую сумму. Как мне быть?

Демина Наталья Михайловна · Accepted Answer

Отказ от страховки направляется в страховую компанию, а не банк, поэтому вам страховку и не вернули, для возврата страховки в связи с досрочным закрытием кредита, необходимо смотреть условия страховки - не все можно вернуть.

Вантеева Марина Викторовна · Answer

Надо было по почте заявление направлять или требовать, чтобы Ваше заявление зарегистрировали. На Вашем экз. надо было штампик ставить. Есть руководитель отделения банка, наконец. А теперь ищите юриста, изучайте договор и пытайтесь все оспорить.

Лепилин Денис Юрьевич · Answer

Здравствуйте, Михаил!

Если банк отказывается от того, что Вы подавали подобное заявление, то придется только судиться. Начните с подачи претензии в письменной форме, ссылаясь на ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" и ст. 7 ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

Согласно п. 2 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В силу п. 2 ст. 7 ФЗ "О потребительском кредите (займе)" кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Если откажут, то только через суд.

Проблемы с добровольным страхованием после взятия кредита в банке Восточный

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Как вернуть сумму страховки при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс?

У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

Вопрос о возврате страховой выплаты при досрочном погашении кредита

Bанк требует дополнительную оплату после досрочного погашения кредита - выясняем, есть ли правовые основания

И что я сама виновата в том, что при досрочном погашении не внесла положенную сумму.

Проблемы с досрочным погашением кредита ставят под угрозу сделку по продаже недвижимости

Досрочное погашение кредита в ВТБ 24 - возможно ли пересчитать сумму?

Возможно ли отказаться от договора страхования при взятии кредита в Восточном экспресс банке в 2014 году?

Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59