Возврат куртки - право на возврат, проблемы с фасоном и размером

Вопрос №11665665 из г. Уфа
опубликован 10.11.2016, 12:47

Могу ли я вернуть куртку, которую купила 6 дней назад. Но правда написано что стоила 5500 и ее якобы уценили 4499. Фасон и размер не подошел. Чек и ярлык так же на куртке, ничего не снимала. Вид товарный.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маркин Сергей Вячеславович

Адвокат Щелково, стаж 25 лет

4.4 13123 отзывa

Здравствуйте Элина имеете полное право вернуть куртку, даже если и отсутствовал бы товарный чек. Если откажутся у вас принять, пишите претензию продавцу.

10.11.2016, 12:49

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33736 отзывов

Да,можете вернуть. Напишите для этого претензию на основании ст.25 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам и всего хорошего.

10.11.2016, 12:48

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

--- у вас есть такое право а при отказе, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. А решать будет суд.

10.11.2016, 12:50

Спросить юриста

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Можете обменять на аналогичный товар, а при отсутствии аналогичного товара вернуть куртку и получить уплаченную сумму в течении 14 дней со дня приобретения (передачи) товара. Ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

10.11.2016, 12:54

Спросить юриста