Ответственность приставов - как защитить свои деньги и права

Я, советник муниципальной службы, решила заняться предпринимательством. В 2012 году получила травму, перелом большого бугра правого плеча, согласилась на операцию, в результате оперировали 5 раз, доведя до инвалидности. ИП 23.01.2014 г закрыла, по состоянию здоровья, инвалидность через год сняли. Но, у меня задолженность в пенсионный фонд (ИП), Я понимаю, что до пенсии ещё 2 года, стаж мне нужен и я постараюсь долг гасить. Но, пока очень важно поддерживать здоровье. Простите за навязчивость. А ТЕПЕРЬ СУТЬ ЖАЛОБЫ: **Пристав наложила арест на карту, на которую я получаю пособие по безработице 1000 руб и субсидию на оплату жилья, 1200 руб. Я сразу же обратилась к приставам. И 29 сентября 2016 г (в тот же день) я получила постановление об отмене взыскания на ДС (т.к. на пособие ц/з нельзя накладывать арест) и сказали, что я могу отвезти его сама, в этот же день (29.09.) я отвезла в КЕМЕРОВСКОЕ ГОЛОВНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8615/0170, сказали, что блокировку карты снимут через 7 дней, кажый день с 5-го числа выясняла по телефону 8005555550 - НЕТ, снова сделала запрос, пришло смс: **11.10.2016 обращение принято в работу, срок рассмотрения банком до 15 дней (т.е до 26.10.2016 г.) ** 26.10.2016 г. пришло смс, что срок рассмотрения продлён до 30 дней (т.е. до 10. 11.2016 г). **Сегодня (10.11.2016 г.) - пришло смс, срок отправки ответа, продлён ещё до 60 дней. Я позвонила и сказала, что они просто издеваются, оставили меня, вообще, без средств для существования. Все средства, которые ежемесячно поступают на карту, блокируют. И я вынуждена обратиться в прокуратуру или суд, с взысканием с них морального вреда. ПОСОВЕТУЙТЕ, КАК ПРАВИЛЬНО ПОСТУПИТЬ.