Проблемы с установленными стеклопакетами - конденсат, лед, замороженные ручки и отсутствие утеплителя
опубликован 03.12.2010, 11:50
15 ноября 2010 г. моей маме установили деревянные стеклопакеты. Окна сифонят, на стекле собирается конденсат, который превращается в лед, оконные ручки все замороженные. 22 ноября 2010 г. мама позвонила в фирму, чтоб приехали установщики и устранили все неполадки, но рабочие сказали, что это не их вина, просто на окнах с внешней стороны отсутствует утеплитель. Сказали, что надо менять окно. Звонил директор фирмы, хотел приехать сам и посмотреть. Но вот уже вторую неделю он не приезжает. По телефону постоянно переносит приезд. Рамы уже стали набухать от сырости и от обледенения.
Претенщзия подается на имя директора компании по установке окон. Вы должны сослаться на дату и номер их договора, перечислить все недостстки и потребовать их устранения в 2-недельный срок.
Претензия направляется заказной почтой с уведомлением о вручении, квитки об отправке и о вручении Вы обязаны сохзранить и приобщить к исковому заявлению в случае обращения в суд.
Для составления претензии Вам лучше пригласить адвоката или очного юриста, которые тщательно изучат Ваш договор на установку окон и, помимо устранения недостатков, помогут Вам взыскать неустойку с компании за некачественно выполненные работы. При обращении с иском в суд Вы можете включить расходы на юриста в цену иска.
Баранникова Татьяна Николаевна
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с конденсатом на новых окнах - как добиться замены стеклопакета от фирмы-производителя?
При установке обнаружил заводской брак (многочисленные царапины на стекле) О браке сделал запись в акте приёма окна.
Непригодность пластиковых стеклопакетов для климатических условий - возможность разрыва договора и возврат расходов
Проблемы с пластиковыми окнами в частном доме без проекта - хочу вернуть деньги, но что делать без окон?
Неисправное окно с одинарным стеклопакетом вместо двойного - опыт работы с фирмой по установке пластиковых окон.
Проблемы с гарантией на пластиковые окна - фирма отказывается менять стеклопакеты из-за смены названия
Проблемы с установленным стеклопакетом - возможность обращения в суд и шансы на удовлетворение иска
Проблемы с заказанными окнами - поврежденные рамы, плохая отделка и трещина на стекле - как решить ситуацию?
Когда я последний раз позвонила и сказала им, что обращусь на них в суд, они мне ответили обращайтесь.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут