Непригодность пластиковых стеклопакетов для климатических условий - возможность разрыва договора и возврат расходов

Question

Купили окно пластиковое! Зимой начал появляться лед на окнах. Оказалось что стеклопакеты непригодны для климатических условий. (экспертиза это подтвердила) продац не хочет менять стеклопакеты ссылаясь на то,что написано в договоре, то он и привез, никакой характеристики окон и про теплопроводность в договоре не указано, указано только конструкция окна Про то что окна не для нашего региона тоже не говорил.. стеклопакеты фирма сама подбирала... могу ли я с ним разорвать договор? Как в исковом указать, чтоб он вернул все расходы которые я понесу за демонтаж старого окна и установку нового окна?

Янкин Алексей Евгеньевич · Accepted Answer

Прежде чем подавать иск, необходимо подать Претензию, в которой потребовать либо исправить допущенные недостатки, либо расторгнуть договор (в общем то, что Вы хотите от другой стороны). Претензия пишется в двух экземплярах, на одном, который остается у Вас, ставится отметка о получении. Только после получения ответа или отсутствия такого ответа можно подавать исковое заявление в суд. К иску прикладываются результаты экспертизы и чеки по расходам, которые вы понесли. Указываете, что исполнитель не предупредил Вас, при заключении договора, что устанавливаемые им окна не предназначены для Вашего региона и тем самым нарушил условия договора.

Семенов Андрей Федорович · Answer

Здравствуйте. На основании закона защите прав потребителей Вы имеете право требовать возврата денег а также возмещение всего ущерба, связана с демонтажом старого окна и установкой нового.

Непригодность пластиковых стеклопакетов для климатических условий - возможность разрыва договора и возврат расходов

Похожие вопросы

Несоответствие характеристик окна пвх договору - что делать в случае проблемы с продавцом?

Спор о некачественных стеклопакетах в пластиковых окнах - возможность принудительной замены через суд

Проблемы с пластиковыми окнами - возможность замерзания стеклопакетов и отказ продавца от замены

Неисправное окно с одинарным стеклопакетом вместо двойного - опыт работы с фирмой по установке пластиковых окон.

Проблема с пластиковыми окнами - возможное решение через суд

Заключили договор купли-продажи на пластиковые окна, замер производила организация.

Проблемы с установкой пластикового окна - отсутствие документации и трещины вновь появляются. Обязан ли я оплатить услуги?

Вопрос гарантии - Можно ли подать в суд на фирму, выполнявшую установку окна и предоставившую гарантию?

Несоответствие заказанного пластикового окна - возможности разрыва договора и возврата предоплаты

Как поступить, если фирма не выполняет договор подряда и игнорирует обращения?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59