Непригодность пластиковых стеклопакетов для климатических условий - возможность разрыва договора и возврат расходов

Вопрос №12350743 из г. Сегежа
опубликован 29.03.2017, 07:40

Купили окно пластиковое! Зимой начал появляться лед на окнах. Оказалось что стеклопакеты непригодны для климатических условий. (экспертиза это подтвердила) продац не хочет менять стеклопакеты ссылаясь на то,что написано в договоре, то он и привез, никакой характеристики окон и про теплопроводность в договоре не указано, указано только конструкция окна Про то что окна не для нашего региона тоже не говорил.. стеклопакеты фирма сама подбирала... могу ли я с ним разорвать договор? Как в исковом указать, чтоб он вернул все расходы которые я понесу за демонтаж старого окна и установку нового окна?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Янкин Алексей Евгеньевич

Адвокат Тюмень, стаж 35 лет

4.8 1184 отзывa

Прежде чем подавать иск, необходимо подать Претензию, в которой потребовать либо исправить допущенные недостатки, либо расторгнуть договор (в общем то, что Вы хотите от другой стороны). Претензия пишется в двух экземплярах, на одном, который остается у Вас, ставится отметка о получении. Только после получения ответа или отсутствия такого ответа можно подавать исковое заявление в суд. К иску прикладываются результаты экспертизы и чеки по расходам, которые вы понесли. Указываете, что исполнитель не предупредил Вас, при заключении договора, что устанавливаемые им окна не предназначены для Вашего региона и тем самым нарушил условия договора.

29.03.2017, 07:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 56 секунд

Семенов Андрей Федорович

Юрист из города Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Здравствуйте. На основании закона защите прав потребителей Вы имеете право требовать возврата денег а также возмещение всего ущерба, связана с демонтажом старого окна и установкой нового.

29.03.2017, 07:41

Спросить юриста