Банк отказывается снять пени и штрафы после смерти мужа - что делать в такой ситуации?

Вопрос №11671361 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.11.2016, 08:49

Умер муж, через месяц пошла в банк, написала заявление, предоставила свидетельство о смерти. Через полгода после оформления наследства, предоставила документы в банк, написала второе заявление. Сегодня пришёл ответ из банка, что к сожалению пени и штрафы они снять не могут, хотя до смерти у мужа не было никаких просрочка по платежам. Что делать в такой ситуации. Причем в свой первый визит в банк я пришла с деньгами, но они не приняли платеж.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

11.11.2016, 08:55

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Стрикун Галина Владимировна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.8 31959 отзывов

Пения и просрочки после смерти прекращаются. И наследники их платить не обязаны. Рекомендую вам ничего не платить. Пусть банк обращется в суд Там и будете доказывать. Что пеней и штрафов быть по закону не может.

11.11.2016, 09:49

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк отказывается снять пени и штрафы после смерти мужа - что делать в такой ситуации?

Похожие вопросы