Переносы сроков доставки заказанной мебели - можно ли вернуть деньги за непривезенный шкаф и размер возможной удержки?

Вопрос №11675289 из г. Москва
опубликован 11.11.2016, 17:57
В начале октября заказала и сразу оплатила в магазине мебель для детской. Мне все привезли, кроме шкафа, но это выяснилось в день доставки. Шкаф обещали доставить после ноябрьских праздников. Когда я позвонила, мне сказали, что 1 шкаф никто не повезет и надо ждать, когда наполнится машина и теперь обещают его доставить в конце ноября. Меня очень смущает эти сроки, которые постоянно переносятся. Можно ли забрать из магазина деньги за непривезенный шкаф и как много может удержать продавец?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Светлана, вам следует обратиться к продавцу и написать претензию, где и указать чтобы вам вернули деньги за нарушение доставки мебели, вернуть обязаны сумму всю полностью.

11.11.2016, 18:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Удержать он ни чего не может, наоборот это с него можно взыскать неустойку, для составления претензии необходимо ознакомиться с документами на покупку, есть возможность их сбросить?

11.11.2016, 17:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Если это не мебельный гарнитур, а отдельный шкаф, Вы вправе написать претензию продавцу о возврате стоимости шкафа с начислением неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

11.11.2016, 18:00
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

Добрый день! На основании Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете обратиться в магазин с претензией и по своему выбору потребовать доставить товар, или потребовать денежную сумму в связи с просрочкой поставки товара. Также можете предъявить пеню за просрочку поставки 1% за каждый день просрочки.

11.11.2016, 18:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 455 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 393 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 759 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 957 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 280 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 620 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 214 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 099 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 1 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских