Проблема с дебетовой картой банка - ошибка списания денег и отсутствие реакции. Как правильно решить ситуацию?
Вопрос №11676708
из г. Черкесск
опубликован 11.11.2016, 22:03
опубликован 11.11.2016, 22:03
У меня есть дебетовая карта банка. Положил деньги - а когда стал снимать, то там оказалось на 10 тысяч меньше чем положил. Написал на горячую линию - ноль эффекта. Позвонил - тоже никаких решений. Обратился в филиал - не помогли, сказали обращайтесь в головной офис.
Что теперь сделать? Написать претензию? В суд? Куда жаловаться? ПРОШУ ПОМОЩИ!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обратитесь в банк с письменным заявлением.
В случае игнорирования, либо отказа вы праве обратиться в суд за защитой своих прав.
11.11.2016, 22:05
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
1 взять расширенную выписку со счета это нам даст понимание куда делись деньги.2 шаг написать претензию о досудебном решении вопроса. 3 шаг написать заявление в полицию о краже денежных средств если это будет установлено или подать исковое заявление в суд.
11.11.2016, 22:08
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 247
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли банк снимать всю зарплату с зарплатной карты для погашения долга по кредитной карте?
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Найденные деньги в банкомате - Как поступить, если не удалось найти владельца карты?
Обманутая клиентка траст банка осталась без денег и столкнулась с проблемами активации карты и возвратом денег
Проблема с банкоматом при ВТБ в Уфе - деньги не вернулись, карта выплюнула, банки не помогли - что делать?
Требуется характеристика при устройстве на новое место после увольнения из филиала компании
Куда жаловаться, если банк не возвращает неполученные деньги через банкомат
МТС Банк отказывается возместить украденные деньги - как защитить свои финансы?
Банк списал средства с кредитной карты после блокировки по задолженности - как составить претензию для удовлетворения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут