Проблемы с новой стиральной машинкой - крышка отвалилась после первой стирки, продавец обвиняет покупателя
Вопрос №11677882
из г. Чита
опубликован 12.11.2016, 08:22
опубликован 12.11.2016, 08:22
Купили стиральную машинку (НЕ АВТОМАТ) ПРИ ПРИ ПЕРВОЙ СТИРКЕ У НЕЁ ОТВАЛИЛАСЬ КРЫШКА. пРАДОВЕЦ УТВЕРЖДАЕТ ЧТО СЛОМАЛ ЕЁ ПОКУПАТЕЛЬ БЕЗ ЭКСПЕРТИЗЫ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если у продавца есть сомнения, он обязан провести экспертизу, которая установит причину поломки. Пишите письменную претензию продавцу.
Удачи вам и всего наилучшего.
12.11.2016, 08:24
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
А какой у вас вопрос к юристам то? сформулируйте его, чтобы получить на него ответ.
Чем вам помочь напишите. Удачи вам!!
12.11.2016, 08:23
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара (ст. 18 ФЗ Закона РФ "О защите прав потребителей").
12.11.2016, 08:26
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Чита
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
2 Что нужно сделать, чтобы получить новую машину или вернуть деньги.
Проблемы с б/у стиральной машинкой из комиссионного магазина - отсутствие заменяемой резинки и отказ в возврате.
Купили месяц назад стиральную машинку, она сломалась. Какие наши действия?
Сломалась стиральная машинка на гарантии. Могу я вернуть деньги?
За гарантийный срок стиральная машинка ломается 2 раз! Могу ли я её вернуть?
Проблемы со стиральной машиной - что делать, если она течет и нет коробки?
Купил стиральную машинку. Через четыре дня она сломалась. Можете подсказать порядок возврата или обмена машинки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут