Не получается вернуть деньги за свадебное платье - как решить проблему?
опубликован 12.11.2016, 17:22
У меня такая проблема помогите пожалуйста. В свадебном салоне купила платье, фату, балетки за 43650, при этом платье оставила в салоне и приходила только на примерку. После примерки подшили не много только падол и все. при этом все платье целое и находится в салоне. Когда звонили сказали что денежные средства возврату не подлежит так как прошло больше двух недель со дня покупки.
Елена, покупка считается завершенной после сдачи товара и принятия его покупателем. Вы, как следует понимать, платье не принимали. Даже срок обмена купленного непродовольственного товара начинает течь с момента его передачи покупателю и составляет 14 дней, если более длительный срок не объявлен продавцом. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара (п. 1 ст. 503 ГК РФ).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть платье в салон и получить деньги обратно за данное платье в течении двух недель с момента получения?
Возможность возврата доработанного свадебного платья - есть ли правовые основания для отказа салона-ателье
Проблемы с ушивкой свадебного платья - можно ли вернуть его и получить возврат денег?
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Возможность возврата денежных средств при отказе от приобретенного свадебного платья через месяц - правомерность
Опыт покупки свадебного платья - переносы сроков и разочарование в сервисе
Незаконное начисление дополнительной оплаты за перешив свадебного платья - история покупательницы
Проблемы с покупкой свадебного платья - возможно ли вернуть товар после трех месяцев?
Молодая пара оставила залог в свадебном салоне, но получила готовое платье от родных - что будет с залогом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут