Не получается вернуть деньги за свадебное платье - как решить проблему?
Вопрос №11680311
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 12.11.2016, 17:22
опубликован 12.11.2016, 17:22
У меня такая проблема помогите пожалуйста. В свадебном салоне купила платье, фату, балетки за 43650, при этом платье оставила в салоне и приходила только на примерку. После примерки подшили не много только падол и все. при этом все платье целое и находится в салоне. Когда звонили сказали что денежные средства возврату не подлежит так как прошло больше двух недель со дня покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, покупка считается завершенной после сдачи товара и принятия его покупателем. Вы, как следует понимать, платье не принимали. Даже срок обмена купленного непродовольственного товара начинает течь с момента его передачи покупателю и составляет 14 дней, если более длительный срок не объявлен продавцом. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара (п. 1 ст. 503 ГК РФ).
12.11.2016, 19:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть платье в салон и получить деньги обратно за данное платье в течении двух недель с момента получения?
Возможность возврата доработанного свадебного платья - есть ли правовые основания для отказа салона-ателье
Проблемы с ушивкой свадебного платья - можно ли вернуть его и получить возврат денег?
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Возможность возврата денежных средств при отказе от приобретенного свадебного платья через месяц - правомерность
Опыт покупки свадебного платья - переносы сроков и разочарование в сервисе
Незаконное начисление дополнительной оплаты за перешив свадебного платья - история покупательницы
Проблемы с покупкой свадебного платья - возможно ли вернуть товар после трех месяцев?
Молодая пара оставила залог в свадебном салоне, но получила готовое платье от родных - что будет с залогом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут