Могу ли я вернуть платье в салон и получить деньги обратно за данное платье в течении двух недель с момента получения?
опубликован 19.05.2008, 14:50
Здравствуйте Тамара. Порядок о двух неделях распространяется на товар надлежащего качества и согласно ст. 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы можете только обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Ваше платье явно не надлежащего качества например разная длина юбки об этом ярко свидетельствует . Согласно ст. 18 того же закона в этом случае Вы в праве:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Для начала составьте свое требование в письменном виде, это заставит салон призадуматься прежде чем сразу отвечать Вам отказом. Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ от свадебного платья - возвращение предоплаты вызывает споры между клиенткой и свадебным салоном
Хочу вернуть деньги за свадебное платье - мои проблемы с размером или ошибка салона?
Продавец сказала, что вернёт их как только продаст это платье за минусом транспортных расходов в Москву.
Проблемы с ушивкой свадебного платья - можно ли вернуть его и получить возврат денег?
Не получается вернуть деньги за свадебное платье - как решить проблему?
Возможность возврата денежных средств при невыполнении условий приобретения свадебного платья - правовой аспект
Незаконное начисление дополнительной оплаты за перешив свадебного платья - история покупательницы
Проблемы с заказом - Два месяца на изготовление, не подошло и как вернуть деньги?
Как добиться замены ткани на свадебном платье после несоответствия заказанным деталям
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут