Проблемы с возвратом ПТС после досрочного погашения автокредита - требуют поездку в Архангельск вместо отправки документов в Котлас. Необходимость составления претензии и их содержание.

Вопрос №11683081 из г. Архангельск
опубликован 13.11.2016, 10:37

Брали автокредит на 3 года, погасили за 7 месяцев. Сейчас проблемы вернуть птс, мы проживаем в котласе, говорят, что не могут выслать нужно ехать в Архангельск в сам банк (расстояние почти 650 км). Подскажите пожалуйста как правильно написать претензиц.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Анна Васильевна

Юрист Уфа, стаж 6 лет

4.3 15193 отзывa

Здравствуйте Дмитрий

Претензия в Вашем случае пишется в простой письменной форме.

Требуйте, чтобы выслали Вам документ почтой

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

13.11.2016, 10:40

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте, Дмитрий!

Пишите претензию. Претензию можно написать в простой письменной форме. Изложите ваши доводы и требования.

13.11.2016, 10:38

Спросить юриста

Сулимов Андрей Викторович

Юрист из города Новосибирск, стаж 17 лет

4.8 233 отзывa

ПТС находятся в хранилище банка. Если место заключения договора Котлас, то все действия по прекращению договора должны производиться в нем если не оговорено иное в договоре. Посему если все так, то зарегистрируйте в офисе банка претензию с ссылкой на место совершения договора, подождите разумный срок дней 10 и если не ответят и не решат проблему, то звоните в местный главк центрального банка на дежурный номер о нарушении банком прав клиентов. После этого проблема решится гораздо быстрее.

13.11.2016, 10:44

Спросить юриста