Проблемы с сенсором на iPhone 6s+ - возможность обмена или бесплатного ремонта
Вопрос №11683531
из г. Москва
опубликован 13.11.2016, 12:19
опубликован 13.11.2016, 12:19
6 месяцев назад я преобрела в М видео телефон iphone 6s+. у меня начал отказывать сенсор. Телефон сам по себе листает страницы. Прииэтом он у меня не падал. Могу ли я обменять его на новый либо принесли в ремонт и бесплатно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать возврата денег или замены. Статья 18 закона о защите прав потребителя.
13.11.2016, 12:20
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Добрый день, уважаемая Теона
Да можете поменять по гарантии
Удачи Вам и вашим близким!!
13.11.2016, 12:21
Предъявляйте претензию продавцу, обменяют если недостаток существенный - ст. 18 ЗоЗПП, отказ можете оспорить в суде, но в суде придется, скорее всего, просить назначение экспертизы.
13.11.2016, 12:21
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможна замена или ремонт? Сломанный телефон взятый в кредит
Можно ли заменить телефон на новый по гарантии, если сенсор отошел через 10 месяцев после покупки?
Проблемы с iPhone 4 после 5 месяцев использования - возможность возврата денег или обмен на новый?
Возможно ли обменять глючащий телефон на новый по гарантии?
Оплата ремонта телефона по страховке - вопрос срока действия и возможности возмещения
5 месяцев назад купила телефон. Недавно начал глючить. Могу ли я обменять его на новый?
Проблемы с сенсором на новом смартфоне - могу ли я обменять его без экспертизы?
Гарантийный ремонт Iphone - возможен ли возврат денег или обмен на другой телефон?
Проблемы с новым телефоном - Гарантия, повторный отказ от ремонта и возможность замены на новый
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут