Маргарита
18.08.2015, 05:06
Вмятина на корпусе - повлияет ли на обмен по гарантии?
Читать ответы (1)
У меня такая проблема. Купила телефон меньше чем месяц назад. Начала заедать кнопка и сломался сенсор. Есть гарантия. Он в идеальном состоянии, ни разу не падал и носился в чехле. Я могу обратиться в ремонт по гарантии, но боюсь что такое повторится еще раз. Могу ли я вообще поменять телефон на новый?
Добрый день, Вам в любом случае необходимо будет сдать свой телефон на экспертизу и только после признания экспертным учреждением продавца факта гарантийного случая - вы имеете право потребовать возврат денежных средств, обмен телефона на новый.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 454 Поиск Регистрация