Как вернуть обувь без коробки и чека, если она разорвалась по шву после месяца использования
опубликован 13.11.2016, 16:14
Если гарантия на обувь не закончилась (а она идет с начала сезона, а не с начала носки), то можете конечно потребовать возврата, а в случае отказа придется обращаться в суд и доказывать факт покупки у данного продавца.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Можете вернуть.
1. Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки (см. ст.18 и ст.19 Закона «О защите прав потребителей»)
2. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны (т.е. что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель) (см. п.5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что обувь имеет дефекты (см. ст.19 Закона «О защите прав потребителей»).
3. Если результаты экспертизы, проведенной продавцом, не устраивают потребителя, потребитель в праве оспорить данное экспертное заключение в суде.
4. Срок на возврат денег 10 дней (см. ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).
5. С продавцом следует общаться письменно, т.е. подавать претензию с отметкой о вручении. Это нужно для того, что бы у Вас всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу определенные требования.
Купила обувь на рынке натуральную замшу зимнюю за 6200 поносила месяц и Где пытка разошелся по шву. Могу ли я вернуть обувь если нет коробки и чека. Как поступить.
Эмма,
отремонтировать и далее использовать по прямому назначению.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Знакомый купил зимнюю обувь на рынке, Чек не взял, проходил ровно 17 дней, Обязан ли продавец вернуть деньги? Цена обуви-400 руб.
Вопрос о возврате зимней обуви (дутиков) без коробки и чека, после возникновения производственного брака
Обязан ли продавец бесплатно отремонтировать порвавшуюся зимнюю обувь?
Купил 5 дней назад зимнюю обувь... дома поносил, что то не комфортно могу ли вернуть обратно?
Возможность возврата обуви без чека и коробки после покупки - права и условия
Купила зимнюю обувь на рынке где не дают чеков могу ли завтра я вернуть вещь, причина потому что не подошёл размер.
Проблемы с покупкой на рынке - чемодан сломался, продавец отказывается вернуть деньги
Вопрос о возврате батута без коробки и гарантийный срок
Что делать, если новая зимняя обувь для ребенка разошлась по шву?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут