Пострадавшая от действий Сбербанка требует компенсацию за недостатки обслуживания и нарушение прав - когда начисляются пени и какие меры могут быть приняты?
Вопрос №11685508
из г. Тула
опубликован 13.11.2016, 19:01
опубликован 13.11.2016, 19:01
Являюсь пострадавшей от действий Сбербанка стороной - клала в отделении Сбербанка в Туле по ул.Обручева в автомате деньги на карту и они туда не легли. Сумма-очень серьёзная. Написала претензию-пришел ответ ждите 2 недели - потом ждите еще месяц-потом-ждите еще месяц-разве это не издевательство-ведь мне помогала внести деньги их работник под прицелом телеобъектива? Кгда может идти отсчет пени 3% в день за неустранение недостатков обслуживания и нарушеия моих прав как потребителя могу я требовать кроме того компенсации за противоправное удержание денежных средств и неправомерное их использование и индексацию суммы за 2 месяца моральный ущерб упущенную выгоду-могла вложить эти деньги под хороший процент в Фонд и пр. ну и моральный ущерб из-за нервного стресса вызванного подобным материальным и моральным ущербом? Мой адрес yur1905@yandex.ru
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам уже пора обращаться в суд с иском к Сбербанку о защите прав потребителя и взыскании внесенной суммы.
Можете требовать компенсацию морального вреда.
Неустойку следует рассчитывать с момента внесения денег.
14.11.2016, 11:16
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Являюсь пострадавшей от действий Сбербанка стороной - клала в отделении Сбербанка в Туле по ул.Обручева в автомате деньги на карту и они туда не легли. Сумма-очень серьёзная. Написала претензию-пришел ответ ждите 2 недели - потом ждите еще месяц-потом-ждите еще месяц-разве это не издевательство-ведь мне помогала внести деньги их работник под прицелом телеобъектива? Кгда может идти отсчет пени 3% в день за неустранение недостатков обслуживания и нарушеия моих прав как потребителя могу я требовать кроме того компенсации за противоправное удержание денежных средств и неправомерное их использование и индексацию суммы за 2 месяца моральный ущерб упущенную выгоду-могла вложить эти деньги под хороший процент в Фонд и пр. ну и моральный ущерб из-за нервного стресса вызванного подобным материальным и моральным ущербом? Мой адрес yur1905@yandex.ru
Доброго дня!
Юрий, давно уже пора бить во все колокола и не ждать ответа от сбера, срочно в суд!
14.11.2016, 19:06
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 612
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заморозка и перевод денег без согласия - как потребовать компенсацию от Сбербанка за проблемы с моими счетами?
«Проблема с погашением задолженности по кредитке в Сбербанке - как указать ущерб в претензии»
Недостача при начислении пенсии на пластиковую карту Сбербанка - возможные претензии и требования
Материнский капитал арестован - возможность возврата 20 000 рублей?
Сбербанк заблокировал деньги на моей карте и отказывается вернуть их
Сбербанк не возвращает деньги за покупку в интернет-магазине - история затяжного возврата
Претензия в отношении туроператора - неправомерное переведение денежных средств и отказ в их возврате
Мои проблемы с автокредитом в Сбербанке - Задержка в рассмотрении претензии и потеря покупателя
Потерянный платеж через Сбербанк онлайн - возможность получения компенсации за расходы и моральный ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут