Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Владимир Олегович

Задано вопросов 13, из них VIP - 0

Екатеринбург, 14.11.2016, 13:33

Недовольный клиент угрожает обращением в Роспотребнадзор из-за отсутствия указания цены на чистку ковра определенной категории - имеем ли мы право отказать?

Вопрос №11689801 из г. Екатеринбург
опубликован 14.11.2016, 13:33

Клиент, еще не сдав свой ковер в химчистку скандалит о том, что на сайте не указана цена на чистку определенной категории ковров, в которую попадает ее ковер, что напишет претензию как только сдаст свою вещь, и мы не имеем права не принять у нее вещь в чистку, угрожая роспотребнадзором... Имеем ли мы право отказать клиенту?!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45829 отзывов

Доброго времени, Владимир Олегович.

Имеете право отказать (тем более, если, как указывает сам клиент, об определенной категории ковров - как у него - нет информации на сайте).

14.11.2016, 13:35

Спасибо за ответ и совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Имеем ли мы право отказать клиенту?!

---у вас нет такого права, но приёмку осуществите по всем правилам, укажите все потёртости и иные загрязнения на ковре и верно износ изделия, в противном случае, будут проблемы.

14.11.2016, 13:35

Спасибо за разъяснение

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кислицына Татьяна Геннадьевна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 14 лет

4.4 128 отзывов

Вы не имеет право отказать клиенту в приемке вещи в чистку по причине его скандального характера. В то же время, отсутствие на сайте цен на чистку не является нарушением и вы можете отказать в приемке вещи в чистку ввиду того, что не производите чистку этой категории ковров.

14.11.2016, 13:35

Спасибо! Примем к сведению.

Спросить юриста

Похожие темы:
Сдать вещь

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недовольный клиент угрожает обращением в Роспотребнадзор из-за отсутствия указания цены на чистку ковра определенной категории - имеем ли мы право отказать?

Похожие вопросы