Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить

Проблемы с новым телевизором Sony - полосы разного цвета и треск - как решить?

Вопрос №11690255 из г. Орёл
опубликован 14.11.2016, 14:31
Помоги пожалуйста, буквально вчера купили телевизор сони, уточну, что купили с витрины, сегодня прихожу домой с работы, включаю его, появились полосы разного цвета, и как будто треск, почитав в интернете, что это может быть, выяснилось, что это проблема в матрице, но написано везде, что появляется такое в результате механического повреждения, а я знаю, что никаких не было повреждений, как заменить на аналогичный хотя бы, не говоря о возврате денег При проверке в магазине ничего такого не было! Что делать? Есть ли смысл обращаться в суд если не примут назад? Матрицу заменить стоит, как и телевизор сам ( ( (Помогите, прошу вас!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для возврата или обмена необходима письменная претензия на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с документами, есть возможность их сбросить?

14.11.2016, 14:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день, на ваш вопрос отвечаю: Если доставку осуществляли самостоятельно, будет сложно доказать отсутствие вашей вины. Рад был Вам помочь. Удачи.

14.11.2016, 14:32
Спросить юриста

Обращайтесь с претензией к продавца, он обязан забрать товар на экспертизу и если это брак вернуть деньги или заменить товар. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего.

14.11.2016, 14:33
Спросить юриста

В Вашем случае нужно составить и направить мотивированную претензию, ждать 10 дней, при ее отказе - в суд в рамках 131-132 ГПК РФ.

14.11.2016, 14:35
Спросить юриста
Похожие темы:
Механические повреждения
Возврат денег в магазине
Проверки магазина
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 265 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 119 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8 13 638 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Орёл

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034
Все услуги в Орёл →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских