1. Как действовать в случае отказа фирмы вернуть аванс и отремонтировать стулья?\n2. Допустимо ли использование цен кампаний-производителей стульев для обоснования исковой стоимости?\n3. Возможно ли объяв

Моя знакомая жалковская Лидия Васильевна отдала стулья в ремонт. Заплатила аванс 6 тысяч рублей. Однако стулья не только не отремонтировали, но и отказались возвращать и х и выплаченный аванс. Фирма сменила директора, но не адрес. Я спрашивал, что сделать в этой ситуации и получил ответ: направить письменную претензию. Л.В. Жалковская так и сделала, однако ее запрос с претензией вернулся без ответа. Тогда она обратилась в общество защиты прав потребителей. Там ей помогли составить иск к директору фирмы с требованием дать ей стулья аналогичные по качеству. Или вернуть аванс 6 тысяч рублей. Иск был передан на рассмотрение мировому судье и был возвращен без удовлетворения по причине неправильного составления. В частности не была указана сумма иска и не приложен документ, подтверждающий стоимость стульев. Не проведена экспертиза состояния стульев. Решение судьи выглядит как формальная отписка, прикрывающая нежелание судьи заниматься защитой прав потребителей, тем более в таком мелком деле. Сами замечания носят просто издевательский характер, поскольку стулья были не новыми, а хранить чеки оплаты стульев десятилетиями навряд ли кто-то будет. Что касается экспертизы состояния стульев, то ее провести невозможно ввиду их отсутствия. Наконец последний совет от общества потребителей звучал так: Обратитесь в полицию, у вас же ваши стулья украли. Зная нашу полицию я уверен, что ввиду малости ущерба они не будут возбуждать дело о краже стульев. Вопрос: 1. Что делать в такой ситуации. 2. Можно ли в качестве обоснования стоимости стульев использовать цены кампаний-производителей стулья. 3. Может ли мировой судья объявить в розыск прежнего директора, при котором развивались все события. 3. Может ли мировой судья заставить фирму вернуть аванс, выплаченный Л.В. Жалковской за ремонт стульев.