Мошенничество с заказом магнитных щеток - как защитить себя и что делать дальше?
Вопрос №11692509
из г. Новосибирск
опубликован 14.11.2016, 19:23
опубликован 14.11.2016, 19:23
Я сделала заказ на магнитные щётки для мытья окон по телефону по всплывающей рекламе в интернете, мне позвонил менеджер, по телефону я просила менеджера дать мне ссылку на сайт, чтобы посмотреть внимательно, что я покупаю, на что мне ответил мужчина, что вещь классная и он сам 2 года пользуется, я дала согласие, думала, что будет если что время разрешить сомнения, зашла на сайт сама, там одни часы и ювелирные изделия, сам магазин в Москве, мне прислали щётки для мытья окон в течение трёх дней после разговора с продавцом на почту наложенным платежом из Нижнего Новгорода посылка шла через Москву в Новосибирск-я отследила, я не стала забирать посылку, так как передумала, прочитав отзывы, к тому же цены были завышены по-моему предположению. Стоимость примерно 1600 руб. Продавец требует забрать щётки с почты, шлёт смс угрожает внести в список недобросовестных покупателей, подать в суд по статьям ГК 435, 328,406,484. Посоветуйте, что я должна сделать. Я реально не хочу получать товар, который мне отказались показать в данном интернет-магазине по ссылке. Обычно я вношу предоплату при покупках, либо оформляю заказ согласием на сайте. А здесь-простой звонок и всё-получай. В отзывах читала, что щётки получали плохие и вернуть деньги за них отказываются продавцы. Меня возмущают угрозы. Можно как-то поставить на "место" такого продавца? Или я всё-же не права. Я ничего не подписывала и на сайте галочку призаказе не ставила о согласии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы вправе ничего не оплачивать и не покупать.
Продавец может требовать от вас только возмещения почтовых расходов.
Сообщите звонящим, что в случае дальнейшего навязывания своего товара вы обратитесь с жалобой в роспотребнадзор.
14.11.2016, 19:40
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Менеджер интернет-магазина требует оплату заказа - правомерно ли это?
Проблемы с доставкой и угрозы судебного разбирательства - могу ли отказаться от заказа геля для суставов Artrodex?
Неверный товар в заказе - получена обыкновенный китайский глюкометр вместо неинвазивного
Что произойдет, если не забрать посылку наложенным платежом из интернет-магазина?
Негативные отзывы и угрозы - Имеет ли поставщик препарата MICOLOCK право наложить штраф за отказ выкупа на почте?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Как вернуть деньги за неисправные часы, заказанные через интернет-магазин, если продавец не отвечает
Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут