Мошенничество с заказом магнитных щеток - как защитить себя и что делать дальше?
Вопрос №11692509
из г. Новосибирск
опубликован 14.11.2016, 19:23
опубликован 14.11.2016, 19:23
Я сделала заказ на магнитные щётки для мытья окон по телефону по всплывающей рекламе в интернете, мне позвонил менеджер, по телефону я просила менеджера дать мне ссылку на сайт, чтобы посмотреть внимательно, что я покупаю, на что мне ответил мужчина, что вещь классная и он сам 2 года пользуется, я дала согласие, думала, что будет если что время разрешить сомнения, зашла на сайт сама, там одни часы и ювелирные изделия, сам магазин в Москве, мне прислали щётки для мытья окон в течение трёх дней после разговора с продавцом на почту наложенным платежом из Нижнего Новгорода посылка шла через Москву в Новосибирск-я отследила, я не стала забирать посылку, так как передумала, прочитав отзывы, к тому же цены были завышены по-моему предположению. Стоимость примерно 1600 руб. Продавец требует забрать щётки с почты, шлёт смс угрожает внести в список недобросовестных покупателей, подать в суд по статьям ГК 435, 328,406,484. Посоветуйте, что я должна сделать. Я реально не хочу получать товар, который мне отказались показать в данном интернет-магазине по ссылке. Обычно я вношу предоплату при покупках, либо оформляю заказ согласием на сайте. А здесь-простой звонок и всё-получай. В отзывах читала, что щётки получали плохие и вернуть деньги за них отказываются продавцы. Меня возмущают угрозы. Можно как-то поставить на "место" такого продавца? Или я всё-же не права. Я ничего не подписывала и на сайте галочку призаказе не ставила о согласии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы вправе ничего не оплачивать и не покупать.
Продавец может требовать от вас только возмещения почтовых расходов.
Сообщите звонящим, что в случае дальнейшего навязывания своего товара вы обратитесь с жалобой в роспотребнадзор.
14.11.2016, 19:40
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.6
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Менеджер интернет-магазина требует оплату заказа - правомерно ли это?
Проблемы с доставкой и угрозы судебного разбирательства - могу ли отказаться от заказа геля для суставов Artrodex?
Неверный товар в заказе - получена обыкновенный китайский глюкометр вместо неинвазивного
Что произойдет, если не забрать посылку наложенным платежом из интернет-магазина?
Негативные отзывы и угрозы - Имеет ли поставщик препарата MICOLOCK право наложить штраф за отказ выкупа на почте?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Как вернуть деньги за неисправные часы, заказанные через интернет-магазин, если продавец не отвечает
Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут