Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Екатеринбург, 14.11.2016, 23:25

Проблемы с замененным дисплеем на телефоне - бледные цвета, отсутствие подсветки кнопки и двойное нажатие. Какие действия предпринять?

Вопрос №11693955 из г. Екатеринбург
опубликован 14.11.2016, 23:25
Сдал телефон на замену дисплея после падения. Забрав с ремонта его раряженным уже дома заметила что экран очень далек от оригинала (цвета бледные) при попытки настроить дисплей он просто тухнет и ничего сделать невозможно только перепрошить. Еще заметила, что из 3 сенсорных кнопок крайняя правая не подсвечивается и в этом районе при печатании буквы нажимаются дважды... Что в данном случае можно предпринять, вправе ли я требовать чтоб поставили другой дисплей не такой тухлый или же только доделывать этот?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Подавайте исполнителю, который осуществлял ремонт, претензию по ст. 29 Закона "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст.29 Закона "О защите прав потребителей", вы имеете право, при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) заявить исполнителю следующие требования:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Заявить требования об отказе от договора и возмещении убытков и возврате денежных средств вы можете только в случае, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Вы как потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если выявленные недостатки окажутся существенными.

УДАЧИ ВАМ!

14.11.2016, 23:31
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Здравствуйте! Да можете. Пишите претензию по данному поводу, укажите ваши требования и также возмущения. Вы вправе требовать.

14.11.2016, 23:27

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских