Как вернуть деньги или заменить дисплей низкого качества после его установки дома?
Вопрос №11695825
из г. Екатеринбург
опубликован 15.11.2016, 10:14
опубликован 15.11.2016, 10:14
После замены дисплея дома заметила что ужасного качества изображение: не контрастный как был, бледные цвета, белый цвет как голубой. Могу ли я требовать вернуть деньги или замену на более качественный дисплей, а не мучаться с этим? Если откажут то писать претензию? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, при некачественном оказании услуг Вы вправе, согласно ст. 29 ЗоЗПП, потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Если откажут, пишите претензию, а далее обращайтесь с иском в суд.
15.11.2016, 10:23
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Могу ли я требовать вернуть деньги или замену на более качественный дисплей, а не мучаться с этим? Если откажут то писать претензию?Если телефон на гарантии (меняли не сами), то можете требовать устранения недостатка.
15.11.2016, 10:19
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - можно ли вернуть деньги за товар и как это сделать правильно?
Обращение в ремонтную мастерскую не принесло результатов - замененный дисплей телефона оказался некачественным
Неудовлетворительная замена дисплея - возможно ли вернуть деньги?
Клиент оплатил дисплей, но телефон оказался неисправен - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Оплатил ремонт, получил неисправный дисплей - могу ли требовать возврата денег?
Третий месяц ремонта - притензия на услуги и требование морального ущерба
Как решить проблему с недовольным клиентом после замены дисплея и погнутого корпуса телефона?
Проблема с ремонтом сотового телефона - трещина на дисплее после замены. Как вернуть деньги или получить замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут