Невозможность возврата ноутбука из-за неприятного опыта использования - что делать?
Вопрос №11695071
из г. Кемерово
опубликован 15.11.2016, 08:33
опубликован 15.11.2016, 08:33
Купил ноутбук. Принеся домой я им по пользовался и понял что он мне не нравится. Понес обратно в магазин потребовал его вернуть. Мне сказали пройти диагностику на то что я его не разбирал и систему не переустанавливал. Сходил, провел, принес письменное подтверждение о том что с ним все в порядке. Продавец забрал его и сказал что отправь заявку в банк о расторжении кредитного договора. Через неделю мне позвонили и сказали, что фирма отказала в возврате ноутбука, потому что он в исправном состоянии. Я сходил в администрацию в отдел по защите прав потребителя, мне сказали что они ни чем помочь не могут. Что делать? Неужели я не могу его вернуть потому что он мне не понравился?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неужели я не могу его вернуть потому что он мне не понравился?Нет, технически сложные товары по такой причине не возвращают.
15.11.2016, 08:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Претензии по ноутбуку - возможности возврата денег или обмена на другую модель
Ноутбук, купленный в кредит, не работает - магазин не отвечает и закрыт - как быть?
Проблема с частным сервисным центром - отсутствие чека, недостаточный ремонт и запрос дополнительной оплаты
Ошибки в новом ноутбуке - требую вернуть деньги или замену в соответствии с законом
Мастерская звиняется жесткий диск, хотя он исправен - является ли запрет на посещение законным?
Отказали в возврате и обмене ноутбука - Имею право вернуть товар?
Неудачная покупка - как доказать правоту при поломке ноутбука и отказе в возврате денежных средств
Ноутбук, купленный в кредит, вернули с истекшей гарантией - как написать претензию и что требовать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут