Претензии по ноутбуку - возможности возврата денег или обмена на другую модель
Вопрос №7728433
из г. Самара
опубликован 18.08.2015, 10:28
опубликован 18.08.2015, 10:28
Купил ноутбук три дня назад в М видео. За 16 тысяч. Принес домой включил он тормозит конкретно. Продавец консультант мне не сказал не чего про эту модель. Вчера принес им обратно ноутбук с претензии что тормозит всё.На что они мне ответили мы не чем не можем вам помочь, просто это такая модель.
Вопрос такой могу ли я вернуть свои деньги обратно ноутбук. Или обменять с доплатой на другую модель.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ВЫ можете отдать его на экспертизу. Если экспертиза покажет заводской брак, то магазин обязан будет оплатить и стоимость экспертизы и обменять товар. Если окажется, что товар надлежащего качества, то тут ничего не поделаешь. А вообще, все делается сначала с претензии. Пишите.Помогу составить необходимые документы.
18.08.2015, 13:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.8
2 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять ноутбук без DVD на другую модель?
Проблемы с функцией Wi-Fi в новом телефоне - возможности обмена или возврата без экспертизы?
Возможен ли возврат или обмен компьютерной мыши с доплатой на другую модель при условии наличия коробки и чека?
Возможно ли обменять или вернуть новый телефон, приобретенный в салоне, если он не устраивает?
Вчера взяли в кредит ноутбук. Домой приехали включили установили, а он тормозит. Можно ли его вернуть или обменять?
Можно ли обменять купленные наушники без объяснения причины?
Как вернуть неисправный телевизор - советы и правила обмена в магазине
Проблемы с ноутбуком - попытка устранить тормоза в магазине Эльдорадо безрезультатна. Возможно ли вернуть деньги или обменять?
Возможность возврата или обмена кофемашины из-за ограниченных функций
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут