Нужен принтер к сессии - ожидание ремонта в сервисном центре DNS вызывает беспокойство
Вопрос №11696957
из г. Челябинск
опубликован 15.11.2016, 12:48
опубликован 15.11.2016, 12:48
10.11.2016 купили лазерный принтер в магазине DNS. Заметили, что он не пропечатывает линию на страницах. Сходили в магазин (чтобы сдать), они отправили в сервисный центр DNS. 13.11.2016 сдали его в сервисный центр. Сегодня (15.11.2016) позвонили и уточнили статус. Они сказали, что до 21 дня он может там лежать.
Суть в том, что скоро сессия и ребенку нужен принтер, можем ли мы написать претензию/жалобу, чтобы ускорили этот процесс?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Суть в том, что скоро сессия и ребенку нужен принтер, можем ли мы написать претензию/жалобу, чтобы ускорили этот процесс?
Претензию напишите, но на проверку качества у продавца действительно 20 дней, согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей.
15.11.2016, 12:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с картриджем - что делать, если в магазине отказываются решать проблему?
Проблема с новым телефоном - как действовать в такой ситуации?
Могу ли вернуть этот принтер в магазин, еще не прошло и 5 дней после покупки, без заключения сервис центра?
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Принтер залит чернилами после отправки в сервисный центр - что делать?
Проблемы с струйным принтером - печать в розовом, отсутствие звонка из сервисного центра - возможность вернуть деньги?
Проблема с новым принтером после покупки - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с автомагнитолой из магазина DNC - Возможности возврата?
Как составить претензию к магазину по поводу неисправной бензопилы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут