Проблема с новым телефоном - как действовать в такой ситуации?

Вопрос №18227392 из г. Чита
опубликован 14.02.2021, 12:16
Такой вопрос. Был приобретён телефон 11.02 в магазине днс, спустя три дня использования заметили дефект, сходили в магазин, нас отправили в сервисный центр и сказали сдать на проверку качества, которая может длится до 21 дня. Могу ли я написать претензию о возврате средств за телефон или же на замену аналогичный товар? Или все таки ждать заключения проверки?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Писать претензию на основе норм ГК на замену нужно срочно, нельзя ждать результата проверки качества, будет просто пропущен срок.

14.02.2021, 12:24
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Придется дождаться заключения, тогда Ваше право вернуть деньги.

14.02.2021, 12:27

Необходимо ожидать проверки, а в последующем если действительно гарантийное повреждение, то можете требовать возращение денег и расторжение договора.

14.02.2021, 12:33

Юридические услуги в Чита

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских