Банк продал мой долг коллекторам без моего уведомления - что делать?

Вопрос №11698768 из г. Нижний Новгород
опубликован 15.11.2016, 16:17

Банк продал мой долг в коллекторам, при этом не уведомив меня об этом. До этого была оформлена реструктуризация на долг по договору с рассрочкой на 4 месяца. Я продолжала совершать оплаты в соответствии с графиком по реквизитам банка. После оплаты последнего платежа позвонила для уточнения закрытия кредита, там мне сообщили, что долг продан. Получается первый платеж прошел в банк, а сумму 3 х оставшихся они продали. Сейчас меня донимают коллекторы, к тому же они начисляют не пойми на каком основании штрафы пени. В банке сначала говорили, что все денежные средства оплаченные после продажи долга будут переведены на счет коллекторского агенства, а сейчас вообще перестали комментировать эту ситуацию. Подскажите как поступить в сложившейся ситуации. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Акимова Анна Геннадьевна

Адвокат Ломоносов, стаж 15 лет

4.5 8514 отзывов

Добрый день. Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно смотреть Ваши документы, в том числе о рассрочке. Возможно вам следует обращаться в суд за защитой своих прав.

15.11.2016, 16:21

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43770 отзывов

Сейчас меня донимают коллекторы, к тому же они начисляют не пойми на каком основании штрафы пени.

Действия коллекторов неправомерны, обратитесь с заявлением в органы прокуратуры, полиции.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк продал мой долг коллекторам без моего уведомления - что делать?

Похожие вопросы