Потерянные деньги - Что делать, если банк списывает средства с сберегательной карты без согласия клиента?
опубликован 15.11.2016, 20:39
Ситуация такая, пришел в банк {Почта банк) взять кредит. Заполнил бумаги на рассмотрение, по условиям предложили оформить сберегательную карту, на которую банком должны начислять денежные средства. После одобрения увидев высокие проценты, я сразу отказался от кредита, отдал сотруднику карту и написал претензию в банк. Но сотрудники банка сказали что деньги уже на карте и мне придется платить! Помогите разобраться, что делать ведь по факту я карту отдал сотруднику, даже не вставлял ее в банкомат! А уже как 2 месяца с меня снимают ежемесячный платеж {Приходят смс спасибо за своевременное погашение) я так понимаю банк автоматически списывает с карты деньги! Помогите куда идти жаловаться, какие заявления писать и можно ли обойтись без суда? Спасибо!
Добрый час, Алексей.
Насколько я понимаю, вы уже подписали договор с банком.
В этом случае вам нужно было не "отказываться" от кредита (уже слишком поздно), и не отдавать сотруднику карту, а погасить кредит и расторгнуть договор.
Это слишком разные вещи.
Не уверен, что суд вам поможет.
Более точный ответ можно дать только по результатам анализа документов.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 часов
После одобрения увидев высокие проценты, я сразу отказался от кредита, отдал сотруднику карту и написал претензию в банк.
--- подаёте Претензию на имя лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за оказанную некачественную услугу). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. А решать будет суд.
Алексей, вы подписали кредитный договор? Если нет - то банку вы ничего не должны.
Главное не пользуйтесь представленными вам денежными средствами, это будет видно с выписки по счету.
Ещё раз обратитесь в банк с письменной претензией.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Смотрите условия договора.
Уловки банка такие. Анкета-заявление, подписанная Клиентом, составляют оферту Клиента Банку, т.е. фактически является договором. Подписав подав анкету-заявление, Вы фактически подписали договор. Банк сознательно вводит в заблуждение документ назвали который называет "Анкета", подменяя его договором.
Для полной оценки ситуации необходимо изучение документов.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с погашением кредита в почта банке - нужна помощь и объяснение условий
Неправильное погашение кредита в почта банке - как оспорить и взыскать моральный вред?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Законность списания денег с зарплатной карты в ВТБ 24 для погашения кредита в Транскредит банке
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Как просрочка по кредиту привела к блокировке зарплатной карты и оставила без денег на существование
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут