Потерянные деньги - Что делать, если банк списывает средства с сберегательной карты без согласия клиента?

Вопрос №11700756 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.11.2016, 20:39

Ситуация такая, пришел в банк {Почта банк) взять кредит. Заполнил бумаги на рассмотрение, по условиям предложили оформить сберегательную карту, на которую банком должны начислять денежные средства. После одобрения увидев высокие проценты, я сразу отказался от кредита, отдал сотруднику карту и написал претензию в банк. Но сотрудники банка сказали что деньги уже на карте и мне придется платить! Помогите разобраться, что делать ведь по факту я карту отдал сотруднику, даже не вставлял ее в банкомат! А уже как 2 месяца с меня снимают ежемесячный платеж {Приходят смс спасибо за своевременное погашение) я так понимаю банк автоматически списывает с карты деньги! Помогите куда идти жаловаться, какие заявления писать и можно ли обойтись без суда? Спасибо!

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый час, Алексей.

Насколько я понимаю, вы уже подписали договор с банком.

В этом случае вам нужно было не "отказываться" от кредита (уже слишком поздно), и не отдавать сотруднику карту, а погасить кредит и расторгнуть договор.

Это слишком разные вещи.

Не уверен, что суд вам поможет.

Более точный ответ можно дать только по результатам анализа документов.

16.11.2016, 03:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 часов

После одобрения увидев высокие проценты, я сразу отказался от кредита, отдал сотруднику карту и написал претензию в банк.

--- подаёте Претензию на имя лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за оказанную некачественную услугу). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. А решать будет суд.

16.11.2016, 15:01

Алексей, вы подписали кредитный договор? Если нет - то банку вы ничего не должны.

Главное не пользуйтесь представленными вам денежными средствами, это будет видно с выписки по счету.

Ещё раз обратитесь в банк с письменной претензией.

16.11.2016, 15:01

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Смотрите условия договора.

16.11.2016, 15:04

Уловки банка такие. Анкета-заявление, подписанная Клиентом, составляют оферту Клиента Банку, т.е. фактически является договором. Подписав подав анкету-заявление, Вы фактически подписали договор. Банк сознательно вводит в заблуждение документ назвали который называет "Анкета", подменяя его договором.

Для полной оценки ситуации необходимо изучение документов.

16.11.2016, 15:15

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 458 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских