Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красноярск, 16.11.2016, 00:36

Купила сим-карту МТС, вообще ею не пользовалась, сейчас с меня требуют неизвестно откуда взявшуюся задолженность, что делать?

Вопрос №11701923 из г. Красноярск
опубликован 16.11.2016, 00:36
Купила сим-карту МТС, вообще ею не пользовалась, сейчас с меня требуют неизвестно откуда взявшуюся задолженность, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Неизвестно откуда? А договор по сим. карте читали? Какой там тариф? Есть ли ежемесячная абонетская плата? Если есть, то хоть пользовались, хоть нет,-обязаны оплатить... Договоры вовремя читать нужно..

16.11.2016, 00:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Направьте претензию в центральный офис МТС. Потребитель обязан оплачивать за фактически оказанную услугу, в договоре у мтс может быть условие блакировки карты при составляющем балансе 0.Все входящие звонки бесплатно. Возьмите в центральном офисе распечатку разговоров за последние 3 годаи подавайте в суд, в том числе на маральный ущерб.

16.11.2016, 00:56
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских