МТС выставила счет за неиспользуемую подарочную сим-карту - как защитить свои права?
Вопрос №11702426
из г. Улан-Удэ
опубликован 16.11.2016, 06:13
опубликован 16.11.2016, 06:13
Приобрел у МТС (сотовая сеть) сим карту. Когда покупал в подарок шла еще одна сим карта "подарочная". Договор был подписан мной только на основную сим карту, на подарочную ни чего не подписывал. Подарочной сим картой я не пользовался, даже не вставлял в телефон. Через 3 месяца на подарочной сим карте оказыватся долг в 50 руб и счет выставляется мне!
Куда мне обратится, сразу в суд с требованием моральной компенсации?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Для начала обратитесь в МТС с письменной претензией и требованием разъяснений по данному вопросу. Сотовые компании обычно быстро реагируют на претензии абонентов. В суд успеете обратиться. Однако причинённый моральный вред нужно доказать. Суду недостаточно заявлений о том, что своими действиями сотовая компания довела Вас "до белого каления".
17.11.2016, 01:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неуплаченный долг на подарочной сим-карте от МТС - куда обратиться и как требовать моральную компенсацию?
Как решить проблему с задолженностью на подарочной сим-карте без договоров из-за прекращения ее использования?
Некорректное включение дополнительных услуг в страховку при покупке мобильного телефона
Незаконное использование моих данных - что делать и как получить компенсацию при продаже сим-карты другому лицу?
Возвращаем телефон - обман при акции на интернет в МТС
Проблемы с 3G модемом для оборудования по видеонаблюдению - как решить вопрос с возвратом или обменом?
Могу ли я обратится в магазин спустя несколько дней и потребовать начисления бонусов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут