Упавшая дверь и поломанное зеркало в шкафе-купе - кто несет ответственность?
опубликован 16.11.2016, 14:30
В наше магазине был заказан шкаф-купе сборка входит, по истечении месяца обратились покупатели и говорят что упала дверь от шкаф-купе зеркало поломано, сборщик у нас квалифицированный... кто теперь несет ответственность?
Если в Ваш договор с клиентом входила сборка, то остается ответить на несколько вопросов:
1) Штатный или внештатный у Вас сборщик? Если штатный то несет ответственность компания и сборщик в частности. Если сборщик оказывает услуги Вашей компании без трудового договора (по договору об оказании услуг), то смотрите, несет ли он ответственность по договору. По общему правилу несет. Тогда претензии пойдут к Вам, а Вы предъявите их сборщику.
2) Есть ли какие-либо правила эксплуатации данного шкафа? Допустимые нормы веса, пределы использования и др. Если, к примеру, на этой двери кто-то пытался кататься, то это явно не входило в понятие "нормальная эксплуатация". Необходимо осмотреть шкаф, установить по какой причине отпала дверь. После этого уже определяться, кто несет ответственность, вы или покупатель. Если вы, тогда скидывайте на сборщика. Надеюсь у Вас есть с ним хоть какой-то договор.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Кто теперь несет ответственность?
Кто захочет ее на себя взять... либо, в случае спора, виновную сторону должна установить экспертиза, по повреждениям выявившая что же послужило причиной (некачественный материал, некачественная сборка, неправильная эксплуатация).
ПО общему правилу конечно если действительно отвалилась дверца а ее не оторвали отвечает либо магазин либо производитель по выбору продавца но если предъявят требования вам в дальнейшем вы можете требования предъявить к производителю. Если будит суд запросите экспертизу если вы утверждаете что сборщик и материалы качественные пусть это подтвердит эксперт.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отсутствие ответственности магазина за качество сборки мебели - как защитить свои права?
Кто должен возместить упавшее зеркало со шкафа, купленного в магазине?
Как вернуть шкаф с дефектами и получить деньги обратно?
Доказательства несостоятельности иска - предприятие предоставит аргументы
Проблемы с заказанным шкафом-купе - фирма ликвидирована, деньги не вернули, шкаф некачественный.
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
Проблема с доставкой и сборкой - Нужно ли мне оплачивать замену разбитого зеркала в шкафу?
Проблемы с сборкой заказанного кухонного гарнитура - есть ли обязанность магазина предоставлять услуги сборщика?
Покупатель требует возмещение ущерба после падения зеркала в шкафу с корпусной мебелью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут