Проблема с платежами по кредиту в Банке Волга Экспресс - машины взяты в залог, ПТС не возвращают

Вопрос №11705975 из г. Воронеж
опубликован 16.11.2016, 15:20

Question

Банк 
Волга эксресс не принемает у нас в течении трех месяцев платежи по кредиту ссылаясь на то что нас в базе должников. Взалоге у банка есть машины. ПТС тоже не возвращают. Хотя мы знаем что долг существует. Что делать?

Еремин Андрей Андреевич · Accepted Answer

Добрый день!
Подайте им заявление с просьбой предоставить информацию о задолженности. Обязательно попросите, чтобы вам поставили отметку о приеме на втором экземпляре заявления.
Если отказываются принимать, то направляйте им письмо заказным письмом (лучше по юридическому адресу банка - сведения о юр адресе должны быть на их сайте, а также на сайте налоговой). 
Банк обязан предоставить вам сведения о наличии задолженности. 
Удачи!

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Вы претензию подавали?

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Взалоге у банка есть машины. ПТС тоже не возвращают. Хотя мы знаем что долг существует. Что делать?
Получите у них письменный аргументированный отказ, чтоб иметь возможность его обжаловать.

Удалено · Answer

Здравствуйте, Екатерина Геннадьевна!
Напишите им письмо, чтобы предоставили вам мотивированное обоснование не принятия у вас ежемесячных платежей и направьте через почту заказным с уведомлением и описью вложения. Сохраните свой экземпляр письма и почтовые документы ОБЯЗАТЕЛЬНО. Могут понадобится, если дело дойдет до суда. В это время внести ежемесячные платежи вы можете через другой банк, к примеру через Сбербанк. У вас на руках будут квитанции об оплате, которые тоже сохраняйте. Потому что если дело дойдет до суда, вам нужно будет предоставить эти квитанции и направленное им письмо, что вы не бездействовали, а принимали меры и оплачивали все это время.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
С уважением, Анна.

Проблема с платежами по кредиту в Банке Волга Экспресс - машины взяты в залог, ПТС не возвращают

Похожие вопросы

Как решить проблему с кредитом на машину после потери работы?

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Как определить, куда платить оставшийся долг по кредиту в банке Экспресс Волга в связи с его закрытием и будут

Sovcombank пришел на помощь - что делать с непогашенным кредитом в Express Volga Bank?

Уволили с работы, машину изъял банк - что делать в случае присуждения долга без указания изъятия

Проблемы с платежами по кредиту в Керчи - отсутствие возможности оплаты и включение в список должников

Непонятный долг после погашения автокредита - Что делать?

Банк требует платежи, хотя мы все оплатили - что делать?

Как защитить машину, купленную в кредит, от возможности другого банка забрать ее как залог?

Проблемы с кредитом - Как остановить рост долга и пени - необходимые документы для подачи в суд

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59