Проблема с оформлением кредита в ОТП банке - получено уведомление о платеже, несмотря на неактивную карту
Вопрос №11707411
из г. Краснодар
опубликован 16.11.2016, 22:38
опубликован 16.11.2016, 22:38
Такая история. Год назад. Мать, брала деньги на карту ОТП банк, оформила документы. Ей выдали карту с пинкодом и сказали, что если деньги на ней. то кредит одобрен. Денег небыло и карта не активна. Сегодня пришла смс о платеже по кредиту, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам следует срочно обратиться в банк с письменной претензией, где изложить ситуацию, потребовать отзыва ее персональных данных. А вообще, как вы узнали баланс, если карту не активировали?
16.11.2016, 22:42
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.Мать,пыталась оформить кредит в ОТП банке "Наличные за 15 мин"В ноябре 2015г. Оформили все документы,после чего ждали одобрения,банк отказал в выдаче. Они отдали документы и оформленную карту с пин-кодом. Карту через время проверили в банкомате ,там был отказ от услуги банка.Сегодня на ее телефон пришла смс о рекомендации очередного платежа по этому кредиту,сами мы и не знали о нем,денег тех не видели. Имел ли право банк таким образом поступить и воспользоваться деньгами без уведомления с первого месяца и последующего ??? За ранее спасибо...
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ни чего, если карту не активировали, деньги с карты не снимали, покупки не совершали, то и платить Вам не за что. Единственное за что могут брать деньги, так это за обслуживание картой. Обратитесь в банк и объясните ситуацию.
16.11.2016, 22:39
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.Мать,пыталась оформить кредит в ОТП банке "Наличные за 15 мин"В ноябре 2015г. Оформили все документы,после чего ждали одобрения,банк отказал в выдаче. Они отдали документы и оформленную карту с пин-кодом. Карту через время проверили в банкомате ,там был отказ от услуги банка.Сегодня на ее телефон пришла смс о рекомендации очередного платежа по этому кредиту,сами мы и не знали о нем,денег тех не видели. Имел ли право банк таким образом поступить и воспользоваться деньгами без уведомления с первого месяца и последующего ??? За ранее спасибо...
Сегодня пришла смс о платеже по кредиту, что делать?
Как можно быстрее написать в банк заявление об отказе от кредита и расторжении кредитного договора.
16.11.2016, 22:40
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.Мать,пыталась оформить кредит в ОТП банке "Наличные за 15 мин"В ноябре 2015г. Оформили все документы,после чего ждали одобрения,банк отказал в выдаче. Они отдали документы и оформленную карту с пин-кодом. Карту через время проверили в банкомате ,там был отказ от услуги банка.Сегодня на ее телефон пришла смс о рекомендации очередного платежа по этому кредиту,сами мы и не знали о нем,денег тех не видели. Имел ли право банк таким образом поступить и воспользоваться деньгами без уведомления с первого месяца и последующего ??? За ранее спасибо...
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с оплатой кредита и аннулированием карты - как вернуть деньги за страховку, которую аннулировал банк?
Как оплачивать кредит после замены карты с измененными условиями?
Как быть в случае изменения условий кредитной карты после потери и перевыпуска
Проблема с долгами по сим-карте Мегафон - куда обратиться и как решить ситуацию?
Как решить проблему с активной кредитной картой Бин банка, мешающей получить новый кредит?
Как правильно оплачивать кредит при изменении условий после потери карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут