Проблема с оформлением кредита в ОТП банке - получено уведомление о платеже, несмотря на неактивную карту
Вопрос №11707411
из г. Краснодар
опубликован 16.11.2016, 22:38
опубликован 16.11.2016, 22:38
Такая история. Год назад. Мать, брала деньги на карту ОТП банк, оформила документы. Ей выдали карту с пинкодом и сказали, что если деньги на ней. то кредит одобрен. Денег небыло и карта не активна. Сегодня пришла смс о платеже по кредиту, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам следует срочно обратиться в банк с письменной претензией, где изложить ситуацию, потребовать отзыва ее персональных данных. А вообще, как вы узнали баланс, если карту не активировали?
16.11.2016, 22:42
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.Мать,пыталась оформить кредит в ОТП банке "Наличные за 15 мин"В ноябре 2015г. Оформили все документы,после чего ждали одобрения,банк отказал в выдаче. Они отдали документы и оформленную карту с пин-кодом. Карту через время проверили в банкомате ,там был отказ от услуги банка.Сегодня на ее телефон пришла смс о рекомендации очередного платежа по этому кредиту,сами мы и не знали о нем,денег тех не видели. Имел ли право банк таким образом поступить и воспользоваться деньгами без уведомления с первого месяца и последующего ??? За ранее спасибо...
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ни чего, если карту не активировали, деньги с карты не снимали, покупки не совершали, то и платить Вам не за что. Единственное за что могут брать деньги, так это за обслуживание картой. Обратитесь в банк и объясните ситуацию.
16.11.2016, 22:39
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.Мать,пыталась оформить кредит в ОТП банке "Наличные за 15 мин"В ноябре 2015г. Оформили все документы,после чего ждали одобрения,банк отказал в выдаче. Они отдали документы и оформленную карту с пин-кодом. Карту через время проверили в банкомате ,там был отказ от услуги банка.Сегодня на ее телефон пришла смс о рекомендации очередного платежа по этому кредиту,сами мы и не знали о нем,денег тех не видели. Имел ли право банк таким образом поступить и воспользоваться деньгами без уведомления с первого месяца и последующего ??? За ранее спасибо...
Сегодня пришла смс о платеже по кредиту, что делать?
Как можно быстрее написать в банк заявление об отказе от кредита и расторжении кредитного договора.
16.11.2016, 22:40
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.Мать,пыталась оформить кредит в ОТП банке "Наличные за 15 мин"В ноябре 2015г. Оформили все документы,после чего ждали одобрения,банк отказал в выдаче. Они отдали документы и оформленную карту с пин-кодом. Карту через время проверили в банкомате ,там был отказ от услуги банка.Сегодня на ее телефон пришла смс о рекомендации очередного платежа по этому кредиту,сами мы и не знали о нем,денег тех не видели. Имел ли право банк таким образом поступить и воспользоваться деньгами без уведомления с первого месяца и последующего ??? За ранее спасибо...
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
147
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с оплатой кредита и аннулированием карты - как вернуть деньги за страховку, которую аннулировал банк?
Как оплачивать кредит после замены карты с измененными условиями?
Как быть в случае изменения условий кредитной карты после потери и перевыпуска
Проблема с долгами по сим-карте Мегафон - куда обратиться и как решить ситуацию?
Как решить проблему с активной кредитной картой Бин банка, мешающей получить новый кредит?
Как правильно оплачивать кредит при изменении условий после потери карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут