Как правильно оплачивать кредит при изменении условий после потери карты

Вопрос №8779944 из г. Армавир
опубликован 19.11.2015, 23:32

Как быть Брала кредитную карту под 18% ,оплачивала без задержек Через год потеряла карту, сразу обратилась в банк, написала как положено заявление Через неделю моему банку выслал головной банк новую карту Я ее не активировала, заплатила кредит вовремя через кассу, т.к карта еще не пришла На следующий месяц пришла смс на оплату кредита-но больше чем по графику платежей на 500 руб Я стала выяснять, оказывается они дали новуюкарту, взамен утеренной, но уже под 26% Я им сказала, что такая карта мне не нужна Я лучше буду платить через кассу, но они ответили, как вам присылают смс сообщения, так вы и должны платить Теперь я незнаю как оплачивать кредит По карте, которую я потеряла 18%,а по карте которую мне выдали взамен утеренной 26%Если я буду оплачивать согласно своего графика по старому счету, но смс присылают с большей суммой, тогда у меня пойдет пеня и штрафы?

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Ковалёв Павел Александрович

Юрист

из города Москва, стаж 13 лет

4.9 708 отзывов

Напишите претензию банку. Они, по-сути, без Вашего согласия увеличили процентную ставку. После претензии обращайтесь в суд, т.к. претензию проигнорируют либо дадут несуразный ответ (по практике). Претензию несите лично и требуйте проставить отметку о принятии на Вашем экземпляре.

Вы не с Бинбанком связались? =)

19.11.2015, 23:37

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59