Смотря какая сеть магазинов. Обратитесь по телефону горячей линии и узнайте. Обменять не так то просто. Если прошло уже 15 дней с момента покупки, товар сначала направят на экспертизу, что бы определить какой недостаток. Обмен и возврат денег возможен, только в случае СУЩЕСТВЕННОГО недостатка товара, в ином случае - только ремонт. Либо, если недостаток проявляется слишком часто в течении гарантии.

16.11.2016, 23:01

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Все зависит от сети магазинов где была сделана покупка. Если эта сеть магазинов есть в городе, в котором вы сейчас находитесь позвоните по горячей линии или зайдите в магазин и узнайте.

16.11.2016, 22:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Можете обменять, без проблем. Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

16.11.2016, 22:50

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купил айфон 6 в одном городе, стали появляться неисправности. Можно ли его обменять в другом городе?

Похожие вопросы

Можно ли сдать телефон по гарантии если он был приобретен в другом городе?

Сломался мобильный телефон, купила в другом городе, могу ли я его обменять в своем городе и как.

Возврат телефона - возможно ли вернуть телефон, купленный в другом городе, в течение 14 дней?

Проблемы с новым айфоном - задержки в сервисном центре и отсутствие возврата денег

Можно ли обменять товар купленный в одном городе обменять в таком же магазине в другом городе.

Возможно купить товар в одном городе, а сдать по гарантии в другом городе в магазине той же сети в установленные сроки?