Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Возврат телефона - возможно ли вернуть телефон, купленный в другом городе, в течение 14 дней?

Вопрос №12755980 из г. Саратов
опубликован 26.06.2017, 09:42

Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, был куплен в другом городе, на руках все документы? Отослать им претензию заказным письмом с уведомлением. Или телефон попадает под технически сложные товары, не подлежащие обмену/возврату? Или вернуть можно только неисправный по гарантии в этом случае?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нутфуллина Лилия Якуповна

Юрист Набережные Челны

4.9 7694 отзывa

Доброго времени суток, Денис! Если вы решили сдать исправный товар, будьте готовы получить отказ. Телефон технически сложный товар и не подлежит возврату в случае что он исправен!

26.06.2017, 09:58

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Балахтин Филипп Викторович

Юрист из города Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Телефон-технически сложный товар, вернут деньги или обменяют на аналогичный только в случае невозможности ремонта, заводского брака.

26.06.2017, 09:43

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Да.это технически сложный товар и здесь для возврата необходимо, чтобы был внутренний брак в телефоне, не зависящий от покупателя.

26.06.2017, 09:44

Спасибо за объяснение!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

1. послать претензию можно,2. для возврата надо к продавцу обращаться. 3 скорее всего телефон на гарантии и вернут если окажется заводская неисправность.

26.06.2017, 09:44

Хороший ответ. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Вы да, телефон попадает под технически сложные товары, не подлежащие обмену/возврату, если он исправен. И нет у него брака. Удачи вам

26.06.2017, 09:44

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день,

Телефон вернуть можно, если в нем будет недостаток.

При проблемах с техникой рекомендую обратиться в нашу организацию. Специализируемся на такого рода делах.

Территориально нахожусь в г. Саратове. Адрес почты: otvetprava@bk.ru.

Нахождение продавца в др. городе не является препятствием.

26.06.2017, 12:54

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24975 отзывов

Если телефон качественный - вернуть нельзя. Если есть недостатки - можно вернуть деньги в течение 15 дней с момента покупки. Если 15 дней прошли - деньги можно вернуть при наличии существенного недостатка.

27.06.2017, 00:38

Спросить юриста