Проблемы с новым iPhone 5 - Не включается и отсутствие наушников – как решить
Вопрос №11709981
из г. Хабаровск
опубликован 17.11.2016, 03:51
опубликован 17.11.2016, 03:51
4 месяца назад купила айфон 5, сегодня он просто не включается. Но я потеряла наушники, примут ли его? и поменяют ли без наушников?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 месяца назад купила айфон 5, сегодня он просто не включается. Но я потеряла наушники, примут ли его? и поменяют ли без наушников?Должны принять согласно ст. 18 ЗоЗПП.
17.11.2016, 03:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Обязаны либо отремонтировать телефон, либо, если дефект является существенным, вернуть деньги, но за вычетом стоимости наушников. Рекомендуем написать претензию с требованием возврата денег, в течение 10 дней ее должны рассмотреть и дать ответ. Готовы помочь Вам в решении этого вопроса.
17.11.2016, 07:20
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я купила менее года назад наушники и вчера у меня сломался один наушник если я предъявлю чек мне поменяют товар?
Проблема с наушниками - что делать
Я купила беспроводные наушники 30 апреля. Один наушник не работает. Могу ли я требовать возврата денег или замену наушников?!
Вопросы по гарантии на наушники Philips в DNS
Возможна ли замена неисправных наушников для iPhone после полугода покупки, имея чек и коробочку?
Купил айфон в кредит 10 месяцев назад, сегодня он выключился и не включается. Можно ли сдать его по гарантии?
Проблемы с беспроводными наушниками и часами - продавец отказывается заменять, что делать?
Как обменять неисправные наушники Samsung, купленные 2 месяца назад, по гарантии?
Имею ли я право на замену наушников DEXP по гарантии или нужно обращаться в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут