Я купила сотовый телефон через 2 месяца он перестал функционировать жить на поступить.
Вопрос №11710553
из г. Оренбург
опубликован 17.11.2016, 08:09
опубликован 17.11.2016, 08:09
Я купила сотовый телефон через 2 месяца он перестал функцианировать ажите на поступить.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я купила сотовый телефон через 2 месяца он перестал функцианировать ажите на поступить.
В данном случае подать претензию продавцу о замене телефона. Продавец возьмет телефон или отправит вас на проверку качества в СЦ. Если телефон подлежит ремонту, его отремонтируют. Если не смогут отремонтировать, ваши требования удовлетворят. Основания ст.18 закона о защите прав потребителей.
17.11.2016, 08:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд. Госпошлину не платите. Удачи Вам.
17.11.2016, 08:13
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо
Здравствуйте!
Обратись к продавцу с претензий и потребуйте вернуть деньги или обменять телефон.. Если не исполнит претензию то можете обратится в суд.
17.11.2016, 08:14
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
20
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сотовый телефон из интернет-магазина перестал заряжаться через неделю? Возможно ли его заменить на другую модель?
Проблемы с гарантией - как вернуть или обменять неисправный сотовый телефон, купленный в ситилинк
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
Проблемы с новым телефоном - возможность замены или возврата без экспертизы?
Как вернуть деньги за неисправный сотовый телефон, минуя сервисные центры и лишние слова?
Проблемы с гарантией - ограничения на замену или возврат товара
Возможно ли сдать неисправный сотовый телефон в интернет-магазин Связной А и получить временный аппарат на время проверки?
Я купила сотовый телефон три месяца назад, сегодня он перестал работать, могу ли я его обменять или сдать обратно.
Возврат или обмен сотового телефона после поломки - возможно ли вернуть деньги или выбрать другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут