Посылку наложенным платежом оплатила. Вскрыла - товар не соответствует заявленному. Как вернуть деньги? Могу ли отказаться?
Вопрос №11714567
из г. Казань
опубликован 17.11.2016, 16:54
опубликован 17.11.2016, 16:54
Посылку наложенным платежом оплатила. Вскрыла - товар не соответствует заявленному. Как вернуть деньги? Могу ли отказаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы имеете такое право в течении 7 дней после получения посылки, согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
17.11.2016, 16:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неответственный продавец и несоответствие содержимого посылки - возможность возврата денег на почте.
Оплатила товар наложенным платежом вскрыла оказался не тот. Можно ли мне вернуть посылку и деньги.
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий заявленному и поддельный, при оплате наложенным платежом
Как обезопаситься при покупке товара наложенным платежом
Возможно ли вернуть деньги за посылку, которую оплатил наложенным платежом, но товар не подошел и продавец недоступен?
Пришла посылка наложенным платежом на 10890 р. - товар не соответствует заявленному.
Получила посылку с платежом 2000 р. товар не соответствует заявленному качеству. Как вернуть свои деньги и посылку?
Получила посылку с наложенным платежем без адреса отправителя, посылка не соответствует, как я могу вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут